AKTUALNOŚCI
14-10-2025
Zwrot - Magia Słów
13-10-2025
Platforma zwrot.do
Szanowni Klienci,
Wydawnictwo Magia Słów wywołało zwrot pozycji:
9788396860736 Mroczne sekrety
Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 24.10.2025 r.
Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Szanowni Państwo,
w związku z rozwojem naszej działalności, automatyzacją procesów oraz chęcią zapewnienia dostępności usługi przez 24 godziny 7 dni w tygodniu z przyjemnością informujemy, że Ateneum rozpoczyna korzystanie z platformy zwrot.do, mającą na celu ułatwienie Państwu realizacji zwrotów do Ateneum. Przez ostatnie tygodnie testowaliśmy ją z wieloma partnerami, aby jak najlepiej odpowiadała Państwa potrzebom i oczekiwaniom.
Czym jest platforma zwrot.do?
Platforma zwrot.do to nowoczesne, intuicyjne narzędzie online, które pozwala na szybkie i wygodne umawianie kuriera do odbioru paczek, a także generowanie etykiety do nadania przesyłki w automacie lub punkcie paczkowym. Dzięki temu proces zwrotów stanie się bardziej efektywny, a czas oczekiwania na kuriera znacznie się skróci. Wszystko odbywa się w kilku prostych krokach, co czyni korzystanie z platformy łatwym i wygodnym rozwiązaniem zarówno dla Państwa, jak i dla innych naszych klientów.
Przejście na nowy system
Z satysfakcją informujemy, że od 1 listopada br. korzystanie z platformy zwrot.do stanie się obowiązkowe i będzie to jedyny akceptowany sposób realizacji zwrotów. Do tego czasu zapraszamy do zapoznania się z platformą, aby proces przejścia na nowy system przebiegł jak najsprawniej. W załączniku znajdą Państwo instrukcję, która – jak mamy nadzieję – odpowie na pojawiające się pytania.
Automatyzacja zwrotów dla partnerów
Jeśli ktokolwiek z Państwa chciałby zautomatyzować proces zwrotów w swoim sklepie online, prosimy o kontakt na adres : biuro@zwrot.do
Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie. Cieszymy się na dalszą współpracę z Państwem i wierzymy, że nowa platforma przyniesie obustronne korzyści.
INSTRUKCJA ZWROT.DO
dodała: Monika Biedroń
Szanowni Klienci,
od najbliższego poniedziałku 13.10.2025 r. przesyłki kurierskie będziemy realizować za pośrednictwem firmy GLS.
dodała: Monika Biedroń
Szanowni Klienci,
Wydawnictwo LTW wywołało zwrot pozycji:
9788360685228 Klątwy w Internecie
Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 09.10.2025 r.
Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Szanowni Klienci,
informujemy, że premiera najnowszej książki Dana Browna "Tajemnica tajemnic" ustalona została na godzinę 6:00 w dniu 9 września 2025r.
Data ta ustalona jest jako światowa premiera dla wszystkich podmiotów, dlatego sprzedaż wyżej wymienionego tytułu przed tym terminem jest zabroniony i może wiązać się z konsekwencjami prawnymi.
dodała: Monika Biedroń
Szanowni Klienci,
Wydawnictwo Odmienne Stany Fantastyki wywołało zwrot pozycji:
Dusza EAN: 9788396241252
Powroty EAN: 9788367504003
Córka Azrai - wydanie polsko-ukraińśkie EAN: 9788396241290
Szaman EAN: 9788367504096
Szamanka EAN: 9788367504126
Wiedźma z Podhala, t. 1 - Jesteś na to zbyt młoda EAN: 9788367504157
Antipolis EAN: 9788367504065
Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 31.08.2025 r.
Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Szanowni Klienci,
Wydawnictwo Pryzmat wywołało zwrot pozycji:
9788365313317 Mam kilka lat i chętnie odkrywam świat 1
9788365313324 Mam kilka lat i chętnie odkrywam świat 2
9788366164703 Uczę się rysować cz.1
9788366164710 Uczę się rysować cz.2
Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 28.08.2025 r.
Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Szanowni Klienci,
15 sierpnia br. firma Ateneum jest zamknięta.
16 sierpnia br. wznawiana jest praca magazynu, a realizacja dostaw odbywa się poprzez kurierów DPD.
18 sierpnia br. wznawiane są wszystkie trasy naszych kierowców.
dodał: Sławomir Żywczak
Szanowni Klienci,
Wydawnictwo Prószyński i S-ka wywołało zwrot pozycji umieszczonych w poniższym pliku:
Prószyński i S-ka XLS
Prószyński i S-ka PDF
Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 22.08.2025 r.
Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Szanowni Klienci,
Wydawnictwo Sorus wywołało zwrot pozycji:
9788367737609 Warto mówić przepraszam
Prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 20.08.2025 r.
Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane.
Uwaga: Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek